Η εμπειρία μου
Έχοντας περισσότερα από 12 χρόνια εμπειρίας σε 5 πολυεθνικές εταιρείες, έχω εργαστεί σε διαφορετικούς τομείς, όπως HR, Accounting, Operations και Finance. Αυτή η διαδρομή μου έδωσε την ευκαιρία να γνωρίσω από κοντά τον τρόπο με τον οποίο λειτουργούν οι μεγάλες εταιρείες, τις διαδικασίες, τα συστήματά τους, αλλά και το τι βιώνουν οι εργαζόμενοι στην καθημερινότητά τους.
Με τα χρόνια κατάλαβα κάτι:
Η επιτυχία μιας ομάδας δεν εξαρτάται μόνο από τις διαδικασίες, τους στόχους και τα αποτελέσματα. Εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό κι από το πώς αισθάνονται οι άνθρωποι μέσα στην εταιρεία.
Μια κακή συμπεριφορά, μια λανθασμένη διαδικασία ή ένας κακός τρόπος διοίκησης μπορεί να οδηγήσει έναν εξαιρετικά αποδοτικό εργαζόμενο στην παραίτηση. Το ίδιο και η έλλειψη αναγνώρισης, οικονομικών κινήτρων ή προοπτικής εξέλιξης, μπορεί σταδιακά να μειώσει το κίνητρο και την απόδοσή του.
Από την άλλη πλευρά, όταν οι άνθρωποι γνωρίζουν ξεκάθαρα τι αναμένεται από αυτούς, έχουν συγκεκριμένους στόχους, αισθάνονται ότι η δουλειά τους έχει αξία και βλέπουν προοπτικές εξέλιξης, είναι πολύ πιο πιθανό να είναι engaged, παραγωγικοί και να θέλουν πραγματικά να κάνουν το κάτι παραπάνω.
Μια εταιρεία με σαφείς ρόλους, ξεκάθαρες διαδικασίες και σωστή οργάνωση δημιουργεί ένα περιβάλλον στο οποίο οι εργαζόμενοι γνωρίζουν τι πρέπει να κάνουν, πώς πρέπει να το κάνουν και γιατί έχει σημασία να το κάνουν.
Ταυτόχρονα, γνωρίζουν ποιος είναι υπεύθυνος για κάθε διαδικασία, ποιος κάνει τι και σε ποιον πρέπει να απευθυνθούν όταν χρειάζονται υποστήριξη ή συνεργασία.